Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

  1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Blag, propriedade da Blag Lda, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.blag.com.pt

 

  1. Âmbito de Aplicação

A presente Política aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais recolhidos e tratados através do website da Blag, nomeadamente no âmbito da utilização de agendamento de serviços e subscrição de comunicações.

 

  1. Categorias de Dados Pessoais Tratados

Consoante a finalidade, poderão ser tratados os seguintes dados:

  • Identificação e contacto: nome, apelido, email, telefone/telemóvel;
  • Dados de navegação e cookies (ver ponto 9);

 

  1. Finalidades e Fundamentos Jurídicos

O tratamento dos dados pessoais é realizado para finalidades determinadas, com base nos seguintes fundamentos:

  • Execução de contrato/diligências pré-contratuais: agendamento de serviços;
  • Consentimento: envio de newsletters e comunicações promocionais;
  • Interesse legítimo: resposta a pedidos de contacto, apoio pós-venda e melhoria de serviços.

 

  1. Período de Conservação

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo estritamente necessário:

  • Dados de clientes: durante a relação contratual e até 5 anos após a sua cessação, salvo obrigação legal em contrário;
  • Cookies: de acordo com os prazos técnicos definidos (ver ponto 9).

 

  1. Comunicação e Partilha de Dados

A Blag Lda poderá comunicar os seus dados a entidades subcontratadas para prestação de serviços, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas, ou a entidades terceiras para as finalidades aqui previstas e ainda para:

  • O cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de uma ordem judicial;
  • A comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.

 

  1. Transferência Internacional de Dados

Por regra, o tratamento decorre dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessária transferência para países terceiros, a Blag garantirá que tal ocorre apenas para jurisdições com decisão de adequação da Comissão Europeia, ou mediante a aplicação de cláusulas contratuais-tipo que assegurem a proteção dos dados.

 

  1. Direitos dos Titulares dos Dados

Tal como o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados é garantido ao cliente, mediante a verificação das condições legalmente previstas o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados pessoais, ou limitação ou oposição ao seu tratamento mediante pedido escrito dirigido à Blag. É-lhe ainda conferido o direito de apresentar uma reclamação à comissão Nacional de Proteção de dados ou a outra entidade de controlo competente, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Blag Lda viola a legislação aplicável.

 

  1. Cookies

O website utiliza cookies para assegurar o funcionamento correto, melhorar a experiência do utilizador e permitir funcionalidades adicionais.

  • O que são cookies? Ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador, contendo informação genérica sobre preferências de navegação.
  • Para que servem? autenticação de utilizadores, análise estatística (Google Analytics), publicidade, partilha em redes sociais, personalização da experiência de compra.
  • Gestão de cookies: o utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. A recusa poderá limitar algumas funcionalidades do website.
  • Cookies de terceiros: poderão ser instalados cookies do Google e WordPress. O tratamento desses dados é regido pelas respetivas políticas de privacidade.

 

  1. Redes Sociais e Google Analytics

O website da Blag integra funcionalidades e hiperligações para plataformas externas, designadamente Facebook, Instagram e LinkedIn, bem como ferramentas de análise como o Google Analytics.

  • Facebook, Instagram e LinkedIn: ao aceder a estas hiperligações, o utilizador será redirecionado para plataformas externas, regidas pelas respetivas políticas de privacidade.
  • Google Analytics: recolhe dados estatísticos sobre a utilização do website. O utilizador pode desativar a recolha através de ferramentas disponibilizadas pelo Google.

 

Recomenda-se a consulta das Políticas de Privacidade de cada uma destas entidades:

  • Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Google: https://policies.google.com/privacy

 

  1. Segurança dos Dados Pessoais

A Blag aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Certificados de encriptação (SSL);
  • Firewalls e controlos de acesso restrito;
  • Auditorias de segurança periódicas;
  • Formação de colaboradores, todos sujeitos a dever de sigilo.

 

  1. Encarregado da Proteção de Dados

A Blag designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que poderá ser contactado para qualquer questão relativa à proteção de dados pessoais:

  • Email: dentalstudio@blag.com.pt
  • Telefone: 936028384
  • Morada: Avenida Afonso III,57-E 1900-041, Lisboa, Portugal

 

  1. Alterações à Política de Privacidade

A Blag reserva-se o direito de atualizar a presente Política a qualquer momento. A versão em vigor será sempre publicada no website. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em outubro de 2025.

 

  1. Contactos

Para qualquer esclarecimento adicional, poderá contactar-nos através de:

Blag Dental Studio

Avenida Afonso III,57-E

1900-041Lisboa

Email: dentalstudio@blag.com.pt

Para Urgências contactar
+351 936 028 384